A1： 每1Kg成皂需提供400ml (13oz) 的母乳量，依倍數累加。(全母乳皂製作，無需特別說明) 如果母乳量不夠，也可選擇半母乳皂(需特別說明)，每1Kg的成皂需200ml (7oz)的母乳量.
Q2：母乳皂製作材料
A2: 简单的说，成皂的公式就是：母乳+油＋碱（溶于水的氢氧化钠或者氢氧化钾）＝皂＋天然甘油
Happy Handmade 製作母乳皂所用的都是食用油，手工皂專用油或海外進口的，沒有添加任何的化學劑!
Q3: 如何寄送母乳冰棒?
A3： Happy Handmade 將會跟你安排面交母乳冰和收款事項，如果無法面交推薦使用黑貓宅急便 (http://my.ta-q-bin.com/taqbin_cool.html) 1800-8-TAQBIN (827246) ，以冷凍宅配方式寄送 (郵費自付)。
Q4：各個皂款的配方內容，到底是什麼呢??
A4： 請告訴 Happy Handmade 你的皮膚性質，Happy Handmade會為你量身配搭屬於你的配方。
Q5：什麼時候排入訂單?什麼時候開始製作?多久後會收到皂寶寶?
A5：確保母乳冰和匯款完成后，將會儘快製作 （需視媽咪訂單前面，尚有多少筆訂單的排隊）Happy Handmade 會儘快為您製作，請耐心等候。
通常完成后30-45天便會為你寄出皂寳寳。（不過正確寄出的時間仍須視天候狀況、皂寶寶的狀況才能正確的確認寄出時間， 像下雨天，就非常不適合寄出皂寶寶）
Q6：1Kg的皂可以做出多少塊皂??
A6：如果是以方方正正的皂寶寶，Happy Handmade 一般都切10塊(如果媽咪每一塊皂要大塊一點，當然數量就會少一點)如果是造型模，約10~13個模子，最後數量仍需視選擇的模子，因為每個模子大小不一.
Q7：皂寶寶的包裝?
A7：寄出母乳皂寶寶時，每一塊都是PE 獨立包裝。背面都有説明牛皮貼子。
寄出的盒子都是回收循坏再用希望多環保，請見諒~
Q8：初生baby可以使用精油嗎?
A8：Happy Handmade 建議6個月以內的baby，盡量使用原味母乳皂(不添加精油、香精、添加物款)
Q9：如何聯絡Happy Handmade?
A9：請在page inbox 留言.
A10: 皂熟了Happy Handmade 會通知您然後郵寄母乳皂到府上給你，郵費是RM10一次性而已（無論多少kg的皂，我們將會承擔多餘的費用）
